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# Consultar Chatwoot

> Retorna a configuração do Chatwoot nativo do canal, ou null se não houver.

## Resposta

| Campo | Descrição |
| - | - |
| `url` | URL do Chatwoot |
| `account_id` | ID da conta no Chatwoot |
| `inbox_id` | ID da caixa de entrada no Chatwoot |
| `inbox_name` | Nome da caixa de entrada |

Quando o canal não tem Chatwoot configurado, a resposta é `null`. O token de acesso não é devolvido.


## OpenAPI

````yaml api-reference/administracao/specs/canais.json GET /channels/whatsapp/{id}/chatwoot
openapi: 3.1.0
info:
  title: Datafy API — Administração de canais
  version: 1.0.0
servers:
  - url: https://cloud.datafyapi.com.br
    description: Produção
security:
  - tokenDeConta: []
paths:
  /channels/whatsapp/{id}/chatwoot:
    get:
      summary: Consultar Chatwoot
      description: >-
        Retorna a configuração do Chatwoot nativo do canal, ou null se não
        houver.
      operationId: consultarChatwoot
      parameters:
        - $ref: '#/components/parameters/CanalId'
      responses:
        '200':
          description: Configuração do Chatwoot, ou null.
          content:
            application/json:
              examples:
                configurado:
                  summary: Chatwoot configurado
                  value:
                    url: https://chat.seudominio.com
                    account_id: 1
                    inbox_id: 2
                    inbox_name: Atendimento
                nao_configurado:
                  summary: Sem Chatwoot
                  value: null
        '401':
          $ref: '#/components/responses/NaoAutorizado'
        '403':
          $ref: '#/components/responses/AssinaturaInativa'
        '404':
          $ref: '#/components/responses/CanalNaoEncontrado'
components:
  parameters:
    CanalId:
      name: id
      in: path
      required: true
      schema:
        type: string
      description: ID do canal, retornado em Listar canais e em Criar canal.
  responses:
    NaoAutorizado:
      description: Token de conta ausente ou inválido.
      content:
        application/json:
          example:
            statusCode: 401
            message: Token de conta ausente ou inválido
    AssinaturaInativa:
      description: A assinatura da conta não está ativa.
      content:
        application/json:
          example:
            statusCode: 403
            message: >-
              Sua assinatura precisa estar ativa para usar a API. Acesse o
              painel para ativá-la.
    CanalNaoEncontrado:
      description: Canal inexistente ou de outra conta.
      content:
        application/json:
          example:
            statusCode: 404
            message: Canal não encontrado
  securitySchemes:
    tokenDeConta:
      type: http
      scheme: bearer
      description: >-
        Token de conta gerado no painel da Datafy, em Perfil. Formato:
        `sk_acct_xxx`. Diferente do token de canal (`sk_live_`).

````

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