> ## Documentation Index
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# Enviar documento

> Envie um PDF ou outro documento, com o nome do arquivo.

Envia um documento, como PDF, planilha ou apresentação, para um cliente com a [janela de 24 horas](https://developers.datafyapi.com.br/api-reference/whatsapp/mensagens/introducao.md#janela-de-24-horas) aberta.

> [!NOTE]
>
> O destinatário pode ser informado pelo **número de telefone** (`to`) ou pelo **ID do usuário** (`recipient`). Se os dois forem enviados, vale o `to`; para enviar pelo ID do usuário, deixe o `to` em branco. Veja a diferença em [Destinatário](https://developers.datafyapi.com.br/api-reference/whatsapp/mensagens/introducao.md#destinatário).

## Link ou ID da mídia

Informe o documento de uma das duas formas:

| Campo | Quando usar | Como conseguir |
| - | - | - |
| `document.link` | O documento está em uma URL pública. | Envie o arquivo na aba **Mídias** do número, no [painel da Datafy](https://app.datafyapi.com.br). O link gerado vale por **30 dias**. |
| `document.id` | Você já enviou o arquivo para a Meta. | Use o `id` retornado pelo endpoint [Upload de mídia](https://developers.datafyapi.com.br/api-reference/whatsapp/recursos/midia/upload-de-midia.md). |

> [!WARNING]
>
> **Envie apenas um dos dois.** Com `link` e `id` na mesma requisição, a Meta recusa o envio.

No **Testar**, o `link` já vem preenchido com um PDF de exemplo. Para testar com um `id`, apague o `link` antes de enviar.

## Nome do arquivo

Use `document.filename` para definir o nome que o cliente vê, **com a extensão**, como `boleto-pedido-7539.pdf`. O WhatsApp usa a extensão para mostrar o ícone do tipo de arquivo.

## Formatos aceitos

| Tipo | Extensão | Tipo MIME | Tamanho máximo |
| - | - | - | - |
| PDF | `.pdf` | `application/pdf` | 100 MB |
| Texto | `.txt` | `text/plain` | 100 MB |
| Word | `.doc` / `.docx` | `application/msword` / `application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document` | 100 MB |
| Excel | `.xls` / `.xlsx` | `application/vnd.ms-excel` / `application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet` | 100 MB |
| PowerPoint | `.ppt` / `.pptx` | `application/vnd.ms-powerpoint` / `application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation` | 100 MB |

Só esses tipos são aceitos oficialmente pela Meta. Outros formatos podem não abrir corretamente no WhatsApp do cliente.

A legenda aceita até **1.024 caracteres** e a mesma [formatação do texto](https://developers.datafyapi.com.br/api-reference/whatsapp/mensagens/enviar-texto.md#formatação).

Veja mais detalhes na [documentação de mensagens de documento da Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/document-messages).


## OpenAPI

````yaml api-reference/whatsapp/specs/documento.json POST /v1/{phone_number_id}/messages
openapi: 3.1.0
info:
  title: Datafy API — Enviar documento
  version: 1.0.0
servers:
  - url: https://cloud.datafyapi.com.br
    description: Produção
security:
  - bearerAuth: []
paths:
  /v1/{phone_number_id}/messages:
    post:
      summary: Enviar documento
      operationId: enviarDocumento
      parameters:
        - name: phone_number_id
          in: path
          required: true
          schema:
            type: string
          description: ID do número que envia a mensagem. Descubra com `GET /me`.
      requestBody:
        required: true
        content:
          application/json:
            schema:
              $ref: '#/components/schemas/MensagemDocumento'
            example:
              messaging_product: whatsapp
              recipient_type: individual
              to: '5511999999999'
              type: document
              document:
                link: >-
                  https://www.w3.org/WAI/ER/tests/xhtml/testfiles/resources/pdf/dummy.pdf
                filename: boleto-pedido-7539.pdf
                caption: Segue o boleto do seu pedido.
      responses:
        '200':
          description: Envio aceito pela Meta. Não confirma a entrega.
          content:
            application/json:
              example:
                messaging_product: whatsapp
                contacts:
                  - input: '5511999999999'
                    wa_id: '5511999999999'
                messages:
                  - id: wamid.HBgNNTUxMTk5OTk5OTk5ORUCABIYFjNFQjA=
        '400':
          description: Erro retornado pela Meta, como enviar `id` e `link` juntos.
          content:
            application/json:
              example:
                error:
                  message: >-
                    (#132018) There’s an issue with the parameters in your
                    template
                  type: OAuthException
                  code: 132018
                  error_data:
                    messaging_product: whatsapp
                    details: Only one of media ID or link must be present
                  fbtrace_id: AbCdEfGhIjK
        '401':
          description: Token ausente ou inválido.
          content:
            application/json:
              example:
                statusCode: 401
                message: Token inválido ou não encontrado.
components:
  schemas:
    MensagemDocumento:
      type: object
      required:
        - messaging_product
        - to
        - type
        - document
      properties:
        messaging_product:
          type: string
          enum:
            - whatsapp
          default: whatsapp
          example: whatsapp
          description: Sempre `whatsapp`.
        recipient_type:
          type: string
          enum:
            - individual
          default: individual
          example: individual
          description: Sempre `individual`.
        to:
          type: string
          example: '5511999999999'
          description: >-
            Número do destinatário com código do país e DDD, como
            `5511999999999`. Tem prioridade sobre `recipient`: para enviar pelo
            ID do usuário, deixe em branco.
        recipient:
          type: string
          description: >-
            ID do usuário no WhatsApp (BSUID), recebido nos webhooks em
            `from_user_id` e `contacts[].user_id`, como
            `BR.13491208655302741918`. Usado quando `to` não é informado.
        type:
          type: string
          enum:
            - document
          default: document
          example: document
          description: Sempre `document`.
        document:
          type: object
          description: Documento da mensagem. Informe `link` **ou** `id`, nunca os dois.
          properties:
            link:
              type: string
              example: >-
                https://www.w3.org/WAI/ER/tests/xhtml/testfiles/resources/pdf/dummy.pdf
              description: >-
                URL pública do documento. Você pode gerar um link na aba
                **Mídias** do número, no painel da Datafy. Não envie junto com
                `id`.
            id:
              type: string
              description: >-
                ID da mídia retornado pelo endpoint **Upload de mídia**. Não
                envie junto com `link`.
            filename:
              type: string
              example: boleto-pedido-7539.pdf
              description: >-
                Nome do arquivo exibido para o cliente, com extensão. O WhatsApp
                usa a extensão para mostrar o ícone do tipo de arquivo.
            caption:
              type: string
              maxLength: 1024
              example: Segue o boleto do seu pedido.
              description: Legenda exibida junto ao documento, com até 1.024 caracteres.
        context:
          type: object
          description: Responde citando uma mensagem anterior da conversa.
          properties:
            message_id:
              type: string
              description: ID (`wamid`) da mensagem que será citada.
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      description: >-
        Token gerado no painel da Datafy ao criar o canal. Formato:
        `sk_live_xxx`.

````

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