Requisitos da conta
O canal do Instagram na Datafy utiliza a API oficial da Meta com Instagram Login. A autenticação é feita diretamente com a conta do Instagram, sem Página do Facebook associada. A conta precisa ser profissional, do tipo Empresa ou Criador de conteúdo. Contas pessoais não podem ser conectadas.Origem das conversas
A API não permite que a conta inicie conversas. Não há equivalente aos templates do WhatsApp nem envio a partir de uma lista de contatos. Toda conversa é originada por uma ação do contato:
Seguidores não constituem uma base de contatos endereçável. O envio depende de contato prévio registrado.
Recursos disponíveis
Canais e cobrança
Cada conta do Instagram corresponde a um canal na Datafy, com token próprio. A assinatura cobre canais de WhatsApp e de Instagram no mesmo plano, e cada canal ativo é contabilizado na quantidade.Documentação relacionada
Janela de 24 horas
Prazo para envio e condições de reabertura.
Comentários e direct
Relação entre comentário e conversa, e limites aplicáveis.
Referência da API
Endpoints, formatos e códigos de erro.
Receber eventos
Estrutura dos eventos e validação de assinatura.